Shelf | 2005/03/24 19:38
지난번 IBM 서비스 센터에 주문했던 TP 하드가 도착했다는 소리를 듣고 오늘 가보았다.
고장 증상은 1달에 서너차례 하드디스크에서 기계 마찰음이 들리면서 윈도우즈가 맛이 가는 증상 이였다. 찾아 보니 이러다가 언젠가 HDD 가 픽하고 나가버린다는 사례가 있었다. 얼마나 불안한가!! 데이터가 날아가면 아무도 책임져 주지 않거늘. 제대로 고장나기전에 미리 A/S 를 받기로 마음먹었다. A/S 접수하고 상담할때 막상 그자리에서 증명할수 없는 증상이였지만 담당 기사님이 나오셔서 설명을 친철하게 듣고는 바로 교체 해주겠다고 친절하게 대해주어서 무척 기분이 좋았었다.
오늘도 방문해 보니 담당기사님이 바로 교체 파트를 들고 나오셔서 원래 하드가 잘 고장나는 부품이니까 아직 Warranty 기간이 남았으니 또 고장나면 언제든지 오라고 친철하게 말해주어서 감동아닌 감동 한방 먹어버렸다. 하드디스크를 포장한 IBM 마크가 찍힌 비닐도 마음에 든다! ㅋ
스펙은 5400rpm 에 40GB 로 동일하지만 그간 이 모델이 업그레이드 되었는지 파트 넘버가 달랐다.
이전 FRU P/N 92P6342 이 였고 새로 교체받은 파트는 FRU P/N 13N6796 이였다. Hitachi Global Storage Technology 싸이트로 들어가서 모델을 조회해보니 이전모델보다 좀더 상위 모델이다.
다만 좀 아쉬운것이 Retail 제품이 아니고 OEM 제품이라 하드디스크에 시리얼 넘버가 없다는점. 따라서 HGST 싸이트에서 Warranty 조회가 불가능하다. 철저히 TP의 Warranty 기간에 따라야 할듯.
ps. 예전 하드는 약간 흔들어 보면 안에서 철컥철컥 부품굴러다니는소리가 들렸는데 지금것은 그렇지 않다. 과연 예전 것이 내부 마찰음과 연관이 있는 것인지 아니면 모델의 특성인지는 정확히 모르겠지만 한결 안심했다 ^^
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